Cómo funciona la publicidad de Internet
Durante siglos, la publicidad ha sido, en esencia, unidireccional. Una compañía lanzaba publicidad y el público, una cantidad no muy predecible de este, la recibía. Sigue siendo el caso de los medios tradicionales, como la radio, la televisión, las revistas, las vallas publicitarias, etc. El anunciante tiene una idea aproximada de cuántas personas podrían ver u oír el anuncio, pero no dispone de información detallada: ¿cuántas personas lo han visto de verdad? ¿Cuántos de ellos estaban interesados en el producto o servicio anunciado? ¿Cuántos años tienen? ¿De dónde son? Sin mencionar cien preguntas más que podrían ayudar a la compañía a convertir esos espectadores en clientes.
Con los medios digitales, los anunciantes obtienen potentes herramientas para aprender más de las personas a las que les llegan sus anuncios. O, desde el punto de vista del consumidor, los medios digitales dan a los anunciantes potentes métodos para espiarte y venderte cosas que nunca quisiste comprar hasta que llegaron a ti.
Básicamente, las herramientas de publicidad y de los medios digitales hacen que la publicidad sea bidireccional. El resultado es más efectivo y las inversiones en marketing tienen un enfoque mejor. Una buena campaña de marketing en la red requiere de especialistas que sepan cómo desarrollarla, publicarla y analizarla y casi siempre cosecha las ganancias esperadas. Por ello, según eMarketer, el gasto mundial en anuncios alcanzará los 674 mil millones a finales de 2020.
Echemos un vistazo al marketing digital y sus efectos sobre nosotros. Veremos qué es elmarketing digital y hablaremos de su evolución. También revelaremos algunas tácticas que las agencias utilizan para captar la atención de los consumidores más difíciles.
Los jugadores
Da la sensación de que todo el mundo tiene algo que venderte. Las editoriales, los anunciantes, los afiliados… ¡todos te ven fascinante! Cuando oigo hablar de marketing y leo artículos, a menudo veo mucha confusión sobre las entidades envueltas en el marketing digital. Acabemos con esta confusión con algunas definiciones breves, pero claras.
El anunciante (o vendedor) da el pistoletazo de salida. Esta compañía quiere crear una campaña de anuncios para promocionar su marca, su producto o sus servicios. El anunciante paga por la promoción.
Luego es posible que una agencia de publicidad actúe como intermediario. En muchos casos, el anunciante no tiene los conocimientos ni la experiencia para crear y liderar una campaña efectiva de marketing. La creatividad y el conocimiento son la clave y las agencias publicitarias pueden aportarlos. Una agencia publicitaria puede gestionar una campaña de marketing, desde su planteamiento a su lanzamiento y mucho más.
La última pieza del rompecabezas es el afiliado, el cual puede ser una persona o una organización que coloca la publicidad en las plataformas digitales. Cada vez hay más afiliados que proveen de servicios integrales de publicidad y también asumen el papel de la agencia publicitaria.
Puede que también hayas oído hablar del término redes de afiliación. Las redes de afiliación son espacios virtuales en los que los anunciantes encuentran afiliados y viceversa. Los anunciantes se registran, cargan sus campañas y eligen qué programa de afiliación es el que mejor se adapta a sus necesidades. Los afiliados, a su vez, se unen a una red y ofrecen su inventario a cambio de beneficios.
El dinero
Existe una variedad de modelos de pago. Con el pago por impresión (o coste por impresión, CPM), el anunciante realiza un pago cada vez que se muestra el anuncio, sin importar si el usuario hace o no clic sobre él.
En otro modelo, el pago por clic (o PPC o CPC), el anunciante paga al editor cada vez que se hace clic en el anuncio.
Finalmente, el pago por acción es un modelo basado en la conducta. El anunciante paga cada vez que el usuario lleve a cabo una acción acordada, como registrarse, darse de alta en un boletín informativo, comprar un producto, completar una encuesta, etc.
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